التواصل مع مقدم الرعاية
نُبقي الأسئلة والسجلات المطلوبة والمواعيد المؤكدة والنقاط المفتوحة منظمة في مسار واحد.
خدمات المرضى
كل ما يحيط بالعلاج عملياً، في مسار واحد.
بعد أن يؤكد مقدم العلاج الخطة الطبية، ننظم الرحلة العملية حولها من الاستقبال وتوقيت الرحلات إلى الإقامة والتنقلات للعيادة والعودة وتنسيق المتابعة.
من البحث حتى العودة إلى المنزل، مسار واحد واضح
نتولى أعمال التنسيق حول خطة العلاج المؤكدة حتى يبقى تواصل العيادة وخطوات السفر وتسليم المتابعة واضحاً.
01 / ما الذي ننسقه
ما الذي يجمعه المنسق في مسار واحد
الرحلات وخطة السفر
ننظم توقيت الرحلات ومسار السفر حول الجدول الطبي المؤكد، وليس العكس.
الاستقبال والتنقلات
ننسق الاستقبال المتفق عليه من المنزل أو المطار والتنقلات المحلية للعيادة والعودة حول المواعيد المؤكدة.
الفندق والإقامة
ننظم الإقامة وفق موقع العيادة ومدة البقاء واحتياجات التعافي والجدول العلاجي المؤكد.
تنسيق اللغة
نساعد على وضوح التواصل العملي؛ أما شرح العلاج والموافقة الطبية فمسؤولية مقدم الرعاية.
تنسيق المتابعة
نبقى جهة التنسيق العملية خلال العودة، مع وضوح مواعيد المراجعة وعلامات التحذير وبيانات التواصل مع العيادة.
02 / من المسؤول عن ماذا
ما الذي لا تستبدله هذه الخدمة
Turkelite Medcare ليست عيادة ولا خدمة طوارئ ولا جهة تقدم رأياً طبياً ثانياً. يبقى مقدم الرعاية مسؤولاً عن القرارات السريرية والموافقة والعلاج والمتابعة الطبية.
03 / رحلتك
قبل السفر، ينبغي أن تحتوي الخطة العملية على أربعة أمور
مسار طبي مؤكد
مقدم الرعاية والمواعيد ومدة الإقامة المتوقعة وأي متطلبات طبية غير مكتملة.
مسار الرحلة من الباب إلى الباب
الاستقبال والرحلات والإقامة والتنقلات للعيادة والعودة ونقطة التوصيل أو التسليم المتفق عليها.
جهات اتصال محددة
المنسق ومكتب المرضى الدوليين في العيادة والجهة الطبية للأسئلة بعد العلاج.
خطة العودة
التقارير والمراجعات وعلامات التحذير وطريقة التواصل بعد العودة.
خطوتك التالية
نبني الخطة العملية بعد أن تصبح الخطة الطبية واضحة.
ابدأ بما تحتاجه. نرتب المعلومات وننظم الخطوة التالية.