دعم المرضى الدوليين info@turkelitemedcare.com
الرد خلال أيام العمل English Deutsch العربية

كيف تعمل الخدمة

القرار الطبي أولاً. ثم تُبنى الرحلة حوله.

تنظم Turkelite Medcare الرحلة العملية كاملة حول الرعاية الطبية المستقلة. بعد تأكيد الخطة نربط التواصل مع العيادة والاستقبال والرحلات والإقامة والتنقلات والمواعيد والعودة وتنسيق المتابعة.

تنسيق رحلة العلاج بعد تأكيد الخطة الطبية من مقدم الرعاية
مقدم الرعاية يؤكد الملاءمة والتوقيت

نرتب الرحلة العملية حول الخطة المؤكدة

02 / رحلتك

من أول سؤال حتى العودة إلى المنزل

01

اشرح ما تفكر فيه

ابدأ بعلاج أو مشكلة أو سؤال. إرسال الاستفسار لا يلزمك بالحجز.

02

نرتب المعلومات

نرتب المعلومات والأسئلة التي يحتاجها مقدم رعاية مناسب للمراجعة الأولية.

03

نوجه الاستفسار للمراجعة السريرية

نوجه الاستفسار إلى مقدم رعاية مستقل مناسب. وهو يقرر ما إذا كانت هناك حاجة إلى تقارير أو فحوص أو زيارة شخصية إضافية، وما إذا كان يمكن تقديم خطة علاج.

04

نبني رحلة من الباب إلى الباب

بعد تأكيد المواعيد طبياً، ننظم الاستقبال وتوقيت الرحلات والإقامة والتنقلات المحلية وزيارات العيادة والعودة وتسليم المتابعة حول خطة العلاج.

03 / اعثر على خيارات عيادات

أربعة أمور يجب أن تكون واضحة كتابةً قبل الحجز

هذا الدليل يساعدك على طرح أسئلة واعية، ولا يقدم تشخيصاً أو يوصي بإجراء محدد ولا يغني عن الاستشارة الطبية الفردية.

01

خطة العلاج

ما المقترح؟ وما الذي لم يُحسم بعد؟ وما البدائل التي نوقشت؟

02

مقدم الرعاية المسؤول

أي عيادة وأي طبيب سيتحملان المسؤولية الطبية عن الرعاية؟

03

ما يشمله العرض

ما الذي يشمله عرض العيادة الخاص بحالتك وما الذي لا يشمله بوضوح؟

04

المتابعة والعودة

ما المراجعات المتوقعة؟ وما علامات التحذير؟ ومن تتواصل معه بعد العودة؟

04 / قاعدة التخطيط الأهم

لا تجعل الطيران أو الفندق يحددان الخطة الطبية.

لا تحجز تكاليف سفر غير قابلة للاسترداد قبل أن يؤكد مقدم الرعاية المستقل الجدول الطبي ومدة الإقامة المطلوبة. وقد تظل التغييرات ضرورية حسب الحالة.

05

قبل الدفع أو حجز السفر

يجب أن توضح الخطة المكتوبة من يصدر فاتورة العلاج الطبي، وما الذي يشمله عرض العيادة، وهل تفرض Turkelite رسوماً مباشرة على المريض، وما خدمات السفر القابلة للاسترداد، وماذا يحدث إذا تغيرت الخطة الطبية بعد التقييم.

06

إذا تغيرت الخطة

قد تغير النتائج الطبية الإجراء أو التوقيت أو الملاءمة بعد تقييم إضافي. لذلك ينبغي أن يتبع السفر والسكن الخطة السريرية المؤكدة قدر الإمكان، مع فهم شروط الإلغاء والتعديل قبل الدفع.

خطوتك التالية

هل تريد ترتيب أسئلتك؟

ابدأ بما تعرفه الآن. ننظم الخطوة التالية من دون ضغط للحجز.

ابدأ استفسارك الخاص ↗
واتساب ابدأ استفسارك الخاص
ابدأ استفسارك الخاص